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项目六掌握老年服务仪表礼仪
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项目情境聚焦
仪表礼仪在社会生活和人际交往中有着十分重要的作用,不仅可以塑造一个人良好的外在形象,体现其内在的文化修养和审美趣味,也有助于建立良好的人际关系,便于工作和交往的顺利开展。
老年服务作为服务行业的一种,服务的质量固然重要,但服务者本身的形象也不容小视。
因此,老年服务人员掌握一定的仪表礼仪知识很有必要。
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