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第一单元人际沟通与礼仪实训
实训一书画传令
[实训目的]
了解沟通不良所导致的消极作用及单向沟通存在的问题,体会沟通的过程。
[实训要求]
1.地点:教室。
2.方式:
(1)15人一组,至少三组。
各组可同时进行。
(2)准备一张图画(不能过于复杂),各组每人准备好纸和笔。
(3)选出一位主持人。
[实训内容]
1.每一小组先派一人到主持人桌前,仔细观看桌上的图画10秒钟,然后按自己所记的印象画出来。
2.第一个人完成后,第二个人上来,观看第一人的画10秒钟,也凭自己的印象画出来。
以此类推,一直到最后一个人完成。
3.每人在完成画时,只能一气呵成,不能修改,也不能向其他人泄露任何信息。
4.展示图画结果,将各组每人的图画并排挂出,找出前后的差异。
5.讨论信息在传递过程中存在的问题,分享每人的体会和感想。
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